​ご注文・配送について

ー ご注文方法について ー

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商品ページにあるご希望商品を TEL・E-mail でご連絡をお願いします。

後ほど、代金の振込先をご案内をさせていただきます。

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TEL：055-966-3771

E-mail：eco.marukawa@gmail.com

 

※ E-mail の場合は下記の必要事項を記入してお送り下さい。

こちらから折り返しご連絡致します。

 

【お名前・ご住所・電話番号・ご希望商品・配送日時】

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ー 時間指定希望の場合 ー

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・午前中

・12:00〜14:00

・14:00〜16:00

・16:00〜18:00

・18:00〜20:00

・19:00〜21:00

・20:00〜21:00

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※土日祝にご連絡をいただいた場合、折り返しのご連絡が翌日になる場合がございます。ご了承ください。

※電話でのご連絡の場合は午後の方が繋がりやすいです。

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ー 支払方法 ー

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【 銀行振込 - ゆうちょ銀行 - 】

お支払いは先払いでお願い致します。

銀行振込手数料はお客様負担でお願い致します。

代金の振込先はご連絡をいただいた時にご案内させていただきます。

 

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ー 商品発送 ー

 

ご入金確認後から3,4日後に発送です。

商品到着は発送日から一週間程度です。

※ 土日祝日はお休みのため、平日の発送になりますのでご了承ください。

※ 海外への発送は行っておりません。

 

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ー キャンセル・返品・交換について ー

 

お客様のご都合によるご注文後のキャンセル・ご返品はお受けできませんのでご了承ください。

また、お届けいたしました商品がご注文と異なる場合・不良品の場合に限り正常品と交換させていただきます。

お手数をおかけしますが、その際は商品到着後4日以内にお電話にてご連絡をお願いします。

商品到着後5日以降の交換はご対応いたしかねますのでご了承ください。

交換にかかる費用は当店が負担をいたします。